Definition of Behavior Based Safety –
“Behavior Safety or Behavior Based Safety एक ऐसा process है जो management और employee को सुरक्षा से संबन्धित सुझाव देकर workplace पर complete safety के बारे में सूचना देता है.”
Behavior Safety का प्रमुख उद्देश्य workplace पर काम कर रहे works का ध्यान अपनी तरफ आकर्षित कर उन्हे daily safety routine को याद दिलाना होता है. Behavior safety program का main purpose जो company/organization के अंदर काम कर रहे होते हैं उनके सुरक्षा में सुधार करना होता है.
अगर दूसरे शब्दों में कहा जाये तो behavior based safety असुरक्षित व्यवहार पैटर्न (unsafe behavioral pattern ) को संशोधित करके एक सुरक्षित वातावरण ( safe environment ) को develop करना होता है.
एक behavior safety विशेष कर इस बात की ओर ध्यान देती हैं कि workers किस तरह काम कर रहे हैं अर्थात आप कह सकते हैं कि यह उनके कामों का analysis करती है. और यह देखती हैं क्या जिस safety procedure के साथ काम किया जाना चाहिए उसका का अनुसरण किया जा रहा है या नहीं.
अतः हम कह सकते हैं कि यह behavior based safety का काम unsafe activity को पहचाना होता है और उसके लिए safe method को develop करना होता है.
Full Name Of BBSO – Behavior Based Safety Observation
Behavior Safety Observation or Behavior Based Safety Observation –
Behavior based safety observation एक record observation होता है जो workers कि सुरक्षा में सुधार और risk को कम करने के लिए किया जाता है. Behavior safety observation में managers या अन्य कोई observers होते हैं जो सुरक्षा में सुधार के लिए जो notes और suggestion देते हैं और work procedure को देखते हैं.
इसके अंतर्गत workers जब अपना काम (task ) पूरा कर रहा होता है तो work के दौरान workers को जो risk दिखता है उससे behavior based safety observation को वह submit कर सकता है. Behavior observation safety का संचालन कर रहे होते हैं तो उस दौरान यह यह देखा जाता है कि workers उस स्थान पर किस तरह से कार्य कर रहे हैं जहाँ संभावित खतरे site पर मौजूद हैं. Behavior based safety observation काम करने कि आदतों, environment के साथ-साथ जो training program को organize किया गया है वह कितना प्रभावित है इस बात कि बारीकी से जांच करता है.
Behavior Safety Program –
Behavior based safety program अनिवार्य रूप से organization के अंदर safety observation को track करने, उसको मापने और उसके साथ प्रतिक्रिया देने का एक informal system है.
जब organization /company के अंदर behavior safety program को संचालन किया जाता है तो उसके अंदर अर्थात organization में कमियों को मानकीकृत तरीके से इसे पकड़ा जाता है और इसे record के तौर पर रखा जाना चाहिए जिसे safety manager पढ़े और इसका मूल्यांकन कर सके.
आइये इसे उदाहरण के माध्यम से समझते हैं –
अगर कोई employee कार्य स्थल पर unsafe behavior देखता है और ऐसे स्थान पर अगर BBSO उस workplace पर है तो employee को जिसने unsafe behavior देखा है एक तुरंत checklist list भरना चाहिए और उसे drop -of box में डाल देना चाहिए. इसमें जितने भी ज्यादा employee को involve करेंगे उतने ही बेहतर result देखने को मिलेंगे.
इसके लिए employees को एक मोबाइल एप या electronic from देते हैं जिसे काम के दौरान जब भी break मिले तो उसे access कर सकें जिससे वे data को अधिक कुशलता के साथ capture करेंगे और इससे इस कार्यक्रम में अधिक से अधिक कर्मचारी भाग ले सकेंगे.
Behavior based safety training का जो दूसरा भाग होता है वह BBSO submission data को analysis और work करने के एक method का improvement करना होता है. जैसे- अगर अपने आप-पास incorrect behavior को देखते हैं तो आप पुनः training provide करने कि ज़रूरत होती हैं. जिसे समस्या को हमेशा के लिए दूर किया जा सके.
Behavior safety program को कुछ बिन्दुओं के माध्यम से भी समझने का प्रयास करते हैं –
- जो safety practice हैं उसे improve किया जाना चाहिए, इसके कारण ही organization अक्सर unsafe practice से safe practices की दिशा में आगे बढ़ता है.
- जब कोई emergency उत्पन्न होती है तो ऐसे में हताश होने की ज़रूरत नहीं होती हैं बल्कि affective method से react करने की आवश्यकता होती है.
- जब कोई rules implement किया जाता है या फिर उसमें बदलाव किया जाता है तो समय- समय पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने की आवश्यकता होती हैं जिससे आप जान सकें कि बदलाव कितना प्रभावशाली है.
- Positive behavior के कारण employee को पुरस्कृत (reward) करना न भूलें.
- Workplace पर बदलाव के कारण होने वाले सुधार को मापने के लिए एक मानदंड (benchmark) प्रदान किया जाना चाहिए.
Benefit of Behavior Safety Program –
आइये बिहावियर बेस्ड सेफ़्टी प्रोग्राम को निम्न बिन्दुओं के माध्यम से समझने का प्रयास करते हैं.
- Behavior safety program से safety practice improve होता है व्यावहारिक बदलाव के कारण unsafe practice से safe practice की व्यवहार में आता है.
- Employee/ workers के अंदर safety को लेकर जागरूकता आ जाती है और किसी भी संभावित खतरों से निपटने के लिए पहले से तैयार रहते हैं.
- जब किसी भी तरह की emergency उत्पन्न होती है तो उससे निपटने के लिए प्रभावी ढंग आ गया होता है.
- जब working site पर किसी भी तरह का परिवर्तन होता है तो बहुत ही प्रभावी ढंग से उस changing का review मिल जाता है.
- सकारात्मक व्यवहार करने वाले employee का आसानी से पहचान कर लेते हैं और reward करने में समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है और भेद- भाव (discrimination) जैसी किसी भी बात का सामना नहीं करना पड़ता है.
Behavior Safety Process –
- सबसे पहले जो critical problem behavior हैं उसको पहचानना पहली प्राथमिकता होनी चाहिए.
- जो negative behavior का कारण बन रहे हैं उनके संकेतों को पहचाने अर्थात negative behavior के root cause को पता करें.
- जब negative behavior का root cause पता चल जा रहा है तो उसके लिए solution develop करने.
- Problem को short out करने के लिए जो सबसे उपयोगी समाधान हैं उसको short list करें अर्थात जो सबसे ज्यादा प्रभावित है उसको सबसे पहले लिखें.
- अगर किसी भी प्रकार का व्यावहारिक परिवर्तन (behavioral change) करना चाहते हैं तो उसके लिए plan बनाएँ या कह सकते हैं कि एक कार्य योजना को विकसित करें.
- सबसे popular condition में आसानी से ढलने कि रणनीति का पालन करें अर्थात व्यावहारिक परिवर्तन के लिए कार्य योजना (action plan) लागू करें.
- अगर किसी भी प्रकार का implementation हुआ है तो measure करते हुये मूल्याँकन (evaluate) करें कि क्या परिवर्तन से workplace पर किसी भी प्रकार का अंतर पैदा हुआ है.
Behavior Based Safety Checklist –
Behavior checklist को आमतौर पर on field behavioral pattern के लिए इसका प्रयोग किया जाता है. जो checklist होता है unsafe activities की पहचान करने और उसके मूल कारणों (root causes) को जानने और corrective measures को develop करने के लिए प्रयोग किया जाता है.
जिस checklist का प्रयोग किया जाता है उनमें निम्न बिन्दुएँ आमतौर पर होती हैं जो निम्नलिखित हैं.
- किसी भी Work procedure में जितने employee/ workers शामिल होते हैं उनकी पहचान.
- Working site पर जितने unsafe activities हैं उनके प्रत्येक steps को मूल्याँकन करना.
- Unsafe activities और unsafe condition की पहचान करना और इसकी एक सूची तैयार करना.
- इसके अंतर्गत work के दौरान PPE को observe किया जाता है वो भी site safety के details के साथ. इसके अलावा lock out और tag out implementation के साथ बहुत कुछ जानने का प्रयास किया जाता है.
- Working site जिस unsafe activities और unsafe condition को observe किया गया है उसके corrective measure क्या हैं तथा इन activities के दौरान किस तरह के safety precaution को दिया जाएगा जिससे risk का level काफी हद तक कम हो जाएगा.
FAQ –
Que – What is behaviour based safety?
Ans – Behavior Safety or Behavior Based Safety एक ऐसा process है जो management और employee को सुरक्षा से संबन्धित सुझाव देकर workplace पर complete safety के बारे में सूचना देता है.
इसे भी पढ़ें –
